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FOREX嘉盛客户交易常见问题汇总-嘉盛外汇客户必看
发布日期:2014-06-15 21:58:08 文章来源: 点击次数:
文章导读：嘉盛客户交易常见问题交易期间常见的问题，嘉盛平台常见问题
FOREX嘉盛交易常见问题解答
注意以下交易常见问题为财富外汇返佣网收集的客户常见问题，由于我们信息较为滞后，请以官方客服回答为准。同时欢迎补充，如回答有误欢迎您的批评！
（注意2014年8月1日更新）
1.嘉盛开户需要地址证明吗？
嘉盛开户时填写地址上全部写身份证上的地址必须全部一致，必须一字不漏，这样就一般是不需要地址证明，少数情况下还是需要地址证明，还有一小部份客户开户会被拒绝。
2.嘉盛开户在哪里开？
嘉盛开户请点击这里https://www.wowforex.com/html/2014/kaihupingtai_0608/1.html（请至嘉盛页面开户）请注意开户不是在我们这里完成，开户是通过此链接（嘉盛给我们的专属广告代码）至嘉盛官方完成！开户完成后您会收到嘉盛邮件。
3.嘉盛开户时间要多久完成？
嘉盛开户一般3-24小时完成。如果过了24小时还未开好，请到查看一下您的垃圾邮箱里有没有通知，或者需要提交地址证明。
4.嘉盛有客户专属门户吗？出入金在哪里完成？需要填写纸制完档吗？
嘉盛有专属的客户个人门户，在里面您可以自由完成出入金操作，修改个人资料等常见功能，目前个人门户是主流的客户管理中心，大多数平台均支持！完全取代了纸制操作！大大的节省了时间，与繁琐的等待流程！
5.嘉盛开户后收到邮件说让我补充地址证明怎么办？
请提供地址证明：驾证，户口本，水电气缴费单，信用卡对帐单，签证，护照皆可！或您开户时如果不是填写的身份证上的地址，请您发邮件至嘉盛客服要求更改为身份证上的地址即可！举例：请从客户开户邮箱编辑邮件发送至asiainfo@forex.com 邮件主题：我是客户****帐号为：****申请更改开户地址 . 邮件内容为：麻烦请把我的注册地址更改为身份证上的地址！谢谢！
一般24小时处理
6.嘉盛出入金可以用银联出入金吗？有费用吗？出入金有没有限制？出入金时间要多久？
可以用银联出入金，0费用！入金单笔上限25000,出金部份不能大于入金部份，多于本金部份的请用电汇出金！银联入金一般30分钟左右，出金1天，电汇2+2（工作日）左右，视银行处理时间影响，所谓2+2为2个工作日批，2个工作日到！特别注意超过入金的部份需要电汇出金，电汇出间时间和银联出金时间都一样，电汇出金费用总计在30美元左右。
7.嘉盛最低入金是多少？爆仓比例是多少？
嘉盛MT4最低入金是300美元，爆仓比例为100%
8.嘉盛除MT4以外还有其它软件吗？
除MT4以外还有，常用的操盘手软件，这套软件有些复杂，标准帐户入金2500才可以开通。手机交易软件免费提供给用户使用，请到官网上下载。
9.嘉盛MT4里面所有外汇黄金，CFDS一手都是一标准手吗？
不MT4里一手外汇就是一标准手，黄金贵金属10手等于一标准手，CFDS也是10手等于1标准手。注意外汇一标准手等于100000单位，黄金一标准手等于100盎司，白银一标准手等行5000盎司。
10.嘉盛资金安全吗？
我们理解对客户而言最重要的就是资金安全的保障。请注意根据英国金融行为监管局(FCA)法令，嘉盛英国严格遵守FCA CASS规定，所有的客户资金必须被分开管理以保护客户的资产。为此，嘉盛英国保有记载客户资产的信託书，并且每天执行分离资金的计算以确保所有客户的资金被正确的分离。在可能性极低 - 本公司破产的情况下，所有客户的资金将被保护且分离的客户享有绝对优先权。此外，嘉盛英国持有远多于法令规定的资产，积极的确认及监视对家风险，同时被资深管理成员所组成的风险机构所监管。我们希望具有完备的方法及流程，包含FCA所规定的部分，能够减少客户在入资以及资金安全上的任何疑虑。
11.我嘉盛帐户没有交易为什么无故少了15美元呢？
FOREX.com的活跃真实账户可以免费使用一系列高端的市场研究工具和服务。从2012年3月1日起，如账户在90日之内没有交易行为，该账户每月将被收取$15的数据费用。您可以通过禁用交易账户来避免被收取数据费用。请您联络在线中文聊天客服，咨询账户禁用相关事宜。
12.嘉盛杠杆是多少？可以更改吗？
嘉盛杠杆默认200倍，最高可以设置为400倍，MT4要填写申请表才可以更改，操作手软件可以自行在软件上更改！MT4具体这样更改：填先填写更改杠杆比率表格（把表格印出来填写）https://www.forex.com/pdf/margin_uk_cns.pdf
请将文件发至 asiainfo@forex.com需要由专员审核。谢谢。请注意：增加杠杆意味着增加风险.
邮件主题：我是客户****帐号为：****申请更改帐户杠杆比率 . 邮件内容为：麻烦请把我的帐户杠杆更改为400倍，谢谢！一般24小时处理！
13.哪里可以查看到FOREX.com的隔夜利息报价？
就点击以下链接https://www.forex.com/uk/cns/rollovers.html查看详细报价，或至官方网站访问
14.嘉盛外汇和黄金点差是多少呢？
此问题您最好下载一个模拟软件查看，或至我们嘉盛页面查看！嘉盛欧美1.6左右 美日1.2，黄金4.2 具体标准请就点击以下链接https://www.forex.com/uk/cns/pricing-live-spreads.html查看详细报价，或至官方网站访问
15.嘉盛有没有帐户经理一说？
对不起，暂时还没有专属帐户经理。
16.嘉盛有没有在线客户支持，或电话支持？
有工作日24小时均有客户值班，请访问嘉盛官网右上角点击在线客服，请耐心等待解答，如您有紧急事宜请致电嘉盛电话4001202368
17.嘉盛一个人可以开几个户？可以转户吗？
嘉盛一个身份证可以开三个户，可以转户详情请咨询财富外汇返佣网客服
18.嘉盛返佣多久返佣一次，返佣标准是怎样的呢？
嘉盛返佣根据交易情况量大的可以周结，半月结，月结等。财富外汇返佣网嘉盛返佣7.5每手起，注意是1.6点差平台，保证无暗点，不加佣金！
19.嘉盛我自己想加点，想加佣金我可以加吗？
嘉盛可以加佣金3个点（注意是加佣金，不可以加点），加佣金，必须得到客户本人书面授权才可以！
20.嘉盛我看官网有赠金，代理客户有吗？
对不起，代理客户没有赠金，因为有我们财富外汇返佣网的返佣，算下来比您至官网拿赠金，还要高很多！
21.嘉盛有滑点吗？会无故掉线吗？
任何正规平台都不敢100%保证不滑点，因为全球市场波动较大！如果掉线请查看您自己的网络，或至电嘉盛官网。
22.嘉盛在哪里修改MT4密码，客户门户密码，还有观摩密码？
嘉盛MT4密码可直接在MT4上修改，个人门户密码，可以直接在个人门户里修改，观摩密码只有代理客户才有请联系你的代理客户帮您处理。
23.FOREX嘉盛默认杠杆200倍，怎样调整为400倍？
具体的操作请咨询我们财富外汇返佣网的客服。
24.我的帐户被琐定了怎么办？
因为您的帐户很长一段时间没有交易，所以被琐定了，请联系在线客服解琐。
25.嘉盛是坐市商平台还是ECN.STP类平台？
嘉盛是MM平台，相对各类平台类型，都有自已的优缺点。
欢迎补充，如回答有误欢迎您的批评！转载请注明出处~谢谢！
注意以下交易常见问题为财富外汇返佣网收集的客户常见问题，由于我们信息较为滞后，请以官方客服回答为准。同时欢迎补充，如回答有误欢迎您的批评！
（注意2014年8月1日更新）
1.嘉盛开户需要地址证明吗？
嘉盛开户时填写地址上全部写身份证上的地址必须全部一致，必须一字不漏，这样就一般是不需要地址证明，少数情况下还是需要地址证明，还有一小部份客户开户会被拒绝。
2.嘉盛开户在哪里开？
嘉盛开户请点击这里https://www.wowforex.com/html/2014/kaihupingtai_0608/1.html（请至嘉盛页面开户）请注意开户不是在我们这里完成，开户是通过此链接（嘉盛给我们的专属广告代码）至嘉盛官方完成！开户完成后您会收到嘉盛邮件。
3.嘉盛开户时间要多久完成？
嘉盛开户一般3-24小时完成。如果过了24小时还未开好，请到查看一下您的垃圾邮箱里有没有通知，或者需要提交地址证明。
4.嘉盛有客户专属门户吗？出入金在哪里完成？需要填写纸制完档吗？
嘉盛有专属的客户个人门户，在里面您可以自由完成出入金操作，修改个人资料等常见功能，目前个人门户是主流的客户管理中心，大多数平台均支持！完全取代了纸制操作！大大的节省了时间，与繁琐的等待流程！
5.嘉盛开户后收到邮件说让我补充地址证明怎么办？
请提供地址证明：驾证，户口本，水电气缴费单，信用卡对帐单，签证，护照皆可！或您开户时如果不是填写的身份证上的地址，请您发邮件至嘉盛客服要求更改为身份证上的地址即可！举例：请从客户开户邮箱编辑邮件发送至asiainfo@forex.com 邮件主题：我是客户****帐号为：****申请更改开户地址 . 邮件内容为：麻烦请把我的注册地址更改为身份证上的地址！谢谢！
一般24小时处理
6.嘉盛出入金可以用银联出入金吗？有费用吗？出入金有没有限制？出入金时间要多久？
可以用银联出入金，0费用！入金单笔上限25000,出金部份不能大于入金部份，多于本金部份的请用电汇出金！银联入金一般30分钟左右，出金1天，电汇2+2（工作日）左右，视银行处理时间影响，所谓2+2为2个工作日批，2个工作日到！特别注意超过入金的部份需要电汇出金，电汇出间时间和银联出金时间都一样，电汇出金费用总计在30美元左右。
7.嘉盛最低入金是多少？爆仓比例是多少？
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8.嘉盛除MT4以外还有其它软件吗？
除MT4以外还有，常用的操盘手软件，这套软件有些复杂，标准帐户入金2500才可以开通。手机交易软件免费提供给用户使用，请到官网上下载。
9.嘉盛MT4里面所有外汇黄金，CFDS一手都是一标准手吗？
不MT4里一手外汇就是一标准手，黄金贵金属10手等于一标准手，CFDS也是10手等于1标准手。注意外汇一标准手等于100000单位，黄金一标准手等于100盎司，白银一标准手等行5000盎司。
10.嘉盛资金安全吗？
我们理解对客户而言最重要的就是资金安全的保障。请注意根据英国金融行为监管局(FCA)法令，嘉盛英国严格遵守FCA CASS规定，所有的客户资金必须被分开管理以保护客户的资产。为此，嘉盛英国保有记载客户资产的信託书，并且每天执行分离资金的计算以确保所有客户的资金被正确的分离。在可能性极低 - 本公司破产的情况下，所有客户的资金将被保护且分离的客户享有绝对优先权。此外，嘉盛英国持有远多于法令规定的资产，积极的确认及监视对家风险，同时被资深管理成员所组成的风险机构所监管。我们希望具有完备的方法及流程，包含FCA所规定的部分，能够减少客户在入资以及资金安全上的任何疑虑。
11.我嘉盛帐户没有交易为什么无故少了15美元呢？
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12.嘉盛杠杆是多少？可以更改吗？
嘉盛杠杆默认200倍，最高可以设置为400倍，MT4要填写申请表才可以更改，操作手软件可以自行在软件上更改！MT4具体这样更改：填先填写更改杠杆比率表格（把表格印出来填写）https://www.forex.com/pdf/margin_uk_cns.pdf
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13.哪里可以查看到FOREX.com的隔夜利息报价？
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14.嘉盛外汇和黄金点差是多少呢？
此问题您最好下载一个模拟软件查看，或至我们嘉盛页面查看！嘉盛欧美1.6左右 美日1.2，黄金4.2 具体标准请就点击以下链接https://www.forex.com/uk/cns/pricing-live-spreads.html查看详细报价，或至官方网站访问
15.嘉盛有没有帐户经理一说？
对不起，暂时还没有专属帐户经理。
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17.嘉盛一个人可以开几个户？可以转户吗？
嘉盛一个身份证可以开三个户，可以转户详情请咨询财富外汇返佣网客服
18.嘉盛返佣多久返佣一次，返佣标准是怎样的呢？
嘉盛返佣根据交易情况量大的可以周结，半月结，月结等。财富外汇返佣网嘉盛返佣7.5每手起，注意是1.6点差平台，保证无暗点，不加佣金！
19.嘉盛我自己想加点，想加佣金我可以加吗？
嘉盛可以加佣金3个点（注意是加佣金，不可以加点），加佣金，必须得到客户本人书面授权才可以！
20.嘉盛我看官网有赠金，代理客户有吗？
对不起，代理客户没有赠金，因为有我们财富外汇返佣网的返佣，算下来比您至官网拿赠金，还要高很多！
21.嘉盛有滑点吗？会无故掉线吗？
任何正规平台都不敢100%保证不滑点，因为全球市场波动较大！如果掉线请查看您自己的网络，或至电嘉盛官网。
22.嘉盛在哪里修改MT4密码，客户门户密码，还有观摩密码？
嘉盛MT4密码可直接在MT4上修改，个人门户密码，可以直接在个人门户里修改，观摩密码只有代理客户才有请联系你的代理客户帮您处理。
23.FOREX嘉盛默认杠杆200倍，怎样调整为400倍？
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24.我的帐户被琐定了怎么办？
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本文最终解释权归财富外汇所有，内容出处地址：FOREX嘉盛客户交易常见问题汇总-嘉盛外汇客户必看
外汇对于我们来说正如未来一样需要探索，而你只需要冷静看待！
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- 在确认申请返佣信息邮件确认时，财富外汇返佣网会将《风险协议》资料文件发放至您的邮件中，您需要在三个工作日内签署或电子版签署并回复邮件于财富外汇返佣网，如果三个工作日内未回复结果，财富外汇返佣网将视为默认签署并同意该协议中的一切条款。
- 7.产生交易
- 通常情况下外汇平台只有入金交易平仓后才有返佣，佣金按标准手数计算，部分平台部分品种或账户类型，MT4上的手数一手不代表1标准手，同时大部分汇商按点值计算，请在交易前与客服咨询清楚，充分了解，方便核对您的返佣金额与财富外汇返佣网结算一致。
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- 9.明细核对
- 需要申请返佣信息核对表的用户，可以在申请返佣信息时，向客服要求返佣后发放明细核对表至邮件中。
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- 开户通过后请在三个工作日内提交返佣信息，如果当月开户后第二个月才提交返佣信息并期间也开始交易，财富外汇返佣网不提供补返上个月的返佣，可以补本月返佣。月初第一个星期内可以特殊处理。
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