外汇平台钱出不去是什么情况？应该怎么办？

最近看到又爆出了一家外汇交易平台存在无法出金的问题，身边和网站上都有不少汇友担心地过来咨询：“外汇平台钱出不去是什么情况？遇到无法出金应该怎么办？”等问题。

其实目前市场上正规安全的外汇交易平台还是大多数，都是可以正常出金的，大家不必过于担心，不过真要遇到这种情况该怎么办呢？我也以自己这几年在外汇交易的经历来分别说说。

一般在平台出金，钱出不来的情况主要有这几种：

1.节假日暂停出金。外汇是全球性的投资，除了固定的周末无法出金之外，一些假日或纪念日也是暂停交易和出金的，之前遇上美国的一个纪念日，我没注意看平台公告，申请出金后一直没到账，还有点担心，因为巨汇平时出金都是立即到账的，咨询客服以后才知道这个原因。

2.银行出金业务排队。因为有银行做资金托管，出入金都要经过银行的严格审核，所以当遇上一些爆发的大行情，很多投资者一窝蜂涌入外汇市场入金和交易的时候，就会造成入金高峰期，银行方面的业务就需要排队进行，这个情况也是可以放心的。

3.平台升级安全系统。其他的平台我不了解，但是巨汇平台是会定期进行安全系统的升级维护的，主要是为了能提供给用户一个安全稳定有保障的交易环境，而且一般都会提前出示公告，只要避开那段时间操作出金就行了。

4.未达到出金要求。比如出金时仍有为平仓的订单、出金时不是使用的自己的银行账户、出金资料填写错误，或者参与了平台的活动未完成等，这些原因都有可能影响出金的正常进行。

5.遇上黑平台。

而最坏的一种情况，则是遇上了黑平台，其实炒外汇这么多年来，身边也有朋友遇到过，主要表现是没有正规监管、资金没有银行托管、交易软件不稳定、以及用户出金的时候推三阻四，就是不让出金等，这些都是黑平台的主要特点。巨汇外汇平台受到FSP、NFA两大机构的共同监管，平时交易秒速下单，出金立马就能到账，这些都是让我信任的方面。

 如果大家遇到无法出金的情况，可以按照以下方法进行操作：

1.登录平台官网，看看有没有相关的公告，并联系平台客服进行进一步咨询；

2.如果是之前提到的前四种情况，那么可以耐心等待或者进行解决；如果是遇上了黑平台，那么就要收集好相关的证据，比如到使用的银行卡所在地打印当时入金的明细；如果是有监管机构监管的平台，可联系监管机构进行投诉。

3.不过，很多黑平台都是不受到监管的，投资者没法依靠监管机构的力量进行维权，那些损失最后只能当作教训。

今天写出这篇文章，希望能提高大家的警惕，为了避免进入黑平台，大家在选择平台的时候就一定要谨慎细心，一定要选择有监管的正规平台。